Willkommen

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Unser Beratungsangebot richtet sich an Personen ab 18 Jahren, die sich in akuten Krisensituationen befinden,
wie bei

 

  • Akuten familiären oder anderen Beziehungskonflikten
  • Drohendem PartnerInnenverlust und Trennung
  • Todesfällen
  • Schwerer Krankheit
  • Gewalterfahrungen oder -androhungen
  • Traumatischen Erlebnissen
  • Arbeitsplatzverlust
  • Lebensveränderungen, die derzeit nicht bewältigbar scheinen

und aus denen Schwierigkeiten wie

  • Überlastung und Überforderung
  • Verzweiflung und Traurigkeit
  • Antriebslosigkeit und Schlafstörungen
  • Angst und Panik
  • Psychosomatische Beschwerden
  • Gewalt- und Aggressionshandlungen
  • Suizidgedanken
  • Suizidversuche

hervorgehen.

 

Unser Beratungsangebot richtet sich auch an Angehörige und Bekannte, die mit Menschen, die sich in akuten Krisen befinden, zu tun haben.
 

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Unsere E-Mail-Beratung kann Sie unterstützen, wenn...


... es Ihnen nicht möglich ist eine persönliche oder telefonische Beratung in Anspruch zu nehmen
... es Ihnen leichter fällt, Ihre Gedanken und Fragen niederzuschreiben als sie auszusprechen
... Sie sich in einer akuten Krisensituation befinden und jemanden benötigen, dem Sie Ihre Sorgen, Probleme und Gefühle mitteilen können
... Sie in Ihrer aktuellen Lebenssituation überfordert/belastet sind und gemeinsam mit einer/einem BeraterIn Lösungsmöglichkeiten überdenken wollen
... eine plötzlich aufgetretene Lebensveränderung Sie aus der Bahn geworfen hat und Sie Entlastung und Unterstützung suchen
... Sie sich Sorgen um Ihre Angehörigen machen und Beratung und Information benötigen
... Sie Suizidgedanken haben und sich jemandem anvertrauen möchten
... Sie Klarheit wollen, wie und wo Sie mit Ihrem Anliegen bestmögliche Unterstützung bekommen können.

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Wie können Sie die Online-Beratung nützen?

 

  • Auf unserem webbasierten datensicheren Beratungsserver können Sie für sich mit von Ihnen selbst gewählten Zugangsdaten einen Account („Postfach“) anlegen.
  • Bei Erstanmeldung klicken Sie auf 'Neu anmelden' und geben einen Benutzernamen sowie ein Passwort an. Sie können auch entscheiden, ob Sie eine E-mail-Adresse angeben möchten.
  • Nachdem Sie die Nutzungsbedingungen gelesen und akzeptiert haben, erhalten Sie Zugang zu Ihrem Account.
  • Danach können Sie eine E-Mail-Anfrage an uns senden und sich mit Ihrem Benutzernamen und Passwort jederzeit erneut in das System einloggen.
  • Eine/r BeraterIn wird Ihnen üblicherweise werktags innerhalb von 24 bis maximal 48 Stunden auf die Erstanfrage antworten.
    Auf Grund der Zeitversetztheit der Anfrage- und Antwortmails ist Onlineberatung für ganz akute Situationen und Notfälle, die eine unmittelbare Intervention erfordern, nicht geeignet. In derart dringenden Fällen können Sie uns werktags unter 01-406 95 95 zwischen 10 und 17h  telefonisch erreichen, sich an die Telefonseelsorge unter 142 oder an Notrufeinrichtungen in Ihrem Bundesland wenden, siehe dazu: http://www.kriseninterventionszentrum.at/links.htm
  • Die darauf folgenden Beratungskontakte sowie Beantwortungsintervalle werden mit der/dem BetreuerIn individuell vereinbart.

Ihre Anfragen werden ausschließlich von qualifizierten MitarbeiterInnen des Kriseninterventionszentrums beantwortet und gelesen.
Unser datensicheres Online-Beratungssystem gewährleistet, dass keine dritte Person Zugriff auf Ihre Anfragen/Daten nehmen kann. Siehe Nutzungsbedingungen. Nutzen Sie Ihren PC gemeinsam mit anderen Personen ist es wichtig sich nach Benutzung Ihres Accounts wieder auszuloggen.

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Beratungstelefon: +43 1 4069595

 

Team

Thomas_Kapitany

Dr. Thomas Kapitany

Beschreibung: Facharzt für Psychiatrie und Psychotherapeutische Medizin, Psychotherapeut

Birgit_Kittel

Mag.a Birgit Kittel

Beschreibung: Klinische und Gesundheitspsychologin

Irina_Kolendowicz

Irina Kolendowicz-Pokorny, DSA

Beschreibung: Diplomierte Sozialarbeiterin, Psychotherapeutin

Eva-Maria_Niedermoser-Steiner

Mag.a Eva-Maria Niedermoser-Steiner

Beschreibung: Klinische und Gesundheitspsychologin, Psychotherapeutin

Monika_Schneider

Mag.a Monika Schneider

Beschreibung: Klinische und Gesundheitspsychologin

Volker_Strunz

Dr. Volker Strunz

Beschreibung: Klinischer & Gesundheitspsychologe, Psychotherapeut

Katharina_Schwarz

Mag.a Katharina Schwarz

Beschreibung: Klinische und Gesundheitspsychologin, Psychotherapeutin

Claudius_Stein

Dr. Claudius Stein

Beschreibung: Arzt für Allgemeinmedizin, Psychotherapeut

Gerald_Tomandl

Mag. Gerald Tomandl

Beschreibung: Klinischer und Gesundheitspsychologe, Psychotherapeut

ulla_wurm

Dr. Ulla Wurm

Beschreibung: FÄ für Kinder- und Jugendpsychiatrie & Psychotherapie
ÖÄK- Diplom Psychotherapeutische Medizin